Четвертая версия бета-версии Android Q была выпущена этой ночью, и OTA обновления уже начали распространяться среди владельцев Pixel, которые подписались на бета-программу. Но похоже, что все пошло не так гладко, как с предыдущей версией: многие пользователи сообщают о проблемах при установке обновления на Google Pixel 3, который не может установить обновление и зависает при перезагрузке или сбросе в режим восстановления после неудачного обновления.
Если у вас Google Pixel 3 и вы используете Android Q Beta 3 на своем основном телефоне, отложите это обновление.
У многих не было проблем с установкой обновления, но пока не ясно, почему у некоторых возникают проблемы.
Сейчас мы рекомендуем отложить установку обновления на Pixel 3, если только вы не располагаете специальным смартфоном для экспериментов. Если ваш телефон зависнет в цикле перезагрузки или перейдет в режим восстановления при неудачном обновлении, вам, возможно придется сбросить его до заводских настроек.
Если ваш Pixel завис при установке последнего бета-обновления Android Q, вы можете сделать несколько вещей:
Во-первых, подождите — дайте телефону несколько минут, чтобы попытаться перезагрузится, прежде чем что-либо предпринимать. Не нужно впадать в параноидальный режим и заставлять телефон перезагружаться, если на самом деле он просто устанавливает обновление.
Затем попробуйте принудительно перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится, и он попытается перезагрузиться самостоятельно и завершить обновление.
Далее вы можете принудительно перезагрузить телефон в режиме восстановления. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон, а когда он снова включится, продолжайте удерживать кнопку питания и нажмите кнопку увеличения громкости (вы можете нажать несколько раз, чтобы убедиться, что это произойдет). Когда вы увидите значок Android на черном экране, снова нажмите кнопку выключения и громкости, чтобы увидеть главное меню, и следуйте интерфейсу, чтобы перезагрузиться из этого меню, используя кнопки громкости и питания для навигации.
Для получения более подробной информации и опций при подключении к компьютеру для восстановления вашего Pixel, вы можете обратиться к нашему руководству по обновлению и понижению версии операционной системы.